PagSeguro ou Mercado Pago: qual a melhor opção para comerciantes?

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No dinâmico cenário do comércio atual, a escolha do serviço de pagamento certo pode ser um diferencial crucial para o sucesso de um negócio. Entre as diversas opções disponíveis, muitas pessoas ficam em dúvida entre o PagSeguro ou  Mercado Pago

As duas plataformas oferecem uma gama de serviços e funcionalidades voltadas para comerciantes, sejam eles proprietários de e-commerces ou estabelecimentos físicos. Quer saber qual é a melhor opção para você?

Neste guia comparativo, exploraremos os pontos-chave de cada plataforma, abordando as principais diferenças, modalidades de máquinas de cartão, taxas e outros aspectos relevantes para ajudar você a decidir qual é a melhor opção para seu negócio.

Então, qual o melhor: PagSeguro ou Mercado Pago?

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A decisão entre Mercado Pago e PagSeguro é influenciada pelo que é mais importante para o seu negócio. 

Tanto o Mercado Pago quanto o PagSeguro oferecem flexibilidade para vendas online e offline. As transações podem ser realizadas virtualmente ou fisicamente por meio de pagamentos online, QR Codes ou máquinas de cartão.

Além disso, os dois serviços oferecem uma variedade de modelos de máquinas de cartão para atender às necessidades dos comerciantes

Cada opção possui características e vantagens específicas, como duração da bateria, aceitação de bandeiras de cartão e funcionalidades adicionais. Desse modo, a escolha dependerá das necessidades individuais de seu negócio.

Qual a menor taxa: PagSeguro ou Mercado Pago?

Os encargos imputados pelas plataformas representam um fator de importância crucial para ser ponderado pelos comerciantes, pois exercem influência direta sobre a rentabilidade do empreendimento

O Mercado Pago, quando usados em plataformas de e-commerces, impõe uma taxa de 4,99% sobre cada transação aprovada. Não obstante, ao ser empregado de forma direta no âmbito do Mercado Livre, é aplicada uma escala de descontos que varia em conformidade com o volume de vendas.

Por outro lado, o PagSeguro adota uma abordagem distinta no que diz respeito às taxas:

  • Transações à vista ou parceladas são submetidas a uma tributação de 3,99% sobre o montante total e uma taxa fixa de R$ 0,40 por operação.
  • No caso de oferecer a opção de parcelamento sem custo adicional, uma taxa de 2,99% é imposta.
  • Quando se trata de pagamentos físicos realizados por meio da Moderninha, uma taxa de 2,39% é debitada para transações por débito.
  • Para pagamentos efetuados com cartão de crédito, é concedida a opção de selecionar entre o pagamento após um dia da aquisição (taxa de 4,99% à vista e 5,59% parcelado) ou após um período de 30 dias da compra (taxa de 3,19% à vista e 3,79% parcelado).

Ou seja, as taxas do PagSeguro são, em geral, mais acessíveis – com exceção do pagamento em crédito após um dia da aquisição.

Tempo de recebimento: quando os fundos são liberados?

Um aspecto vital para os comerciantes reside no intervalo temporal que transcorre até que os fundos das transações fiquem disponíveis. Tanto o Mercado Pago quanto o PagSeguro não efetuam a liberação dos recursos no mesmo dia da transação.

No Mercado Pago, quando incorporado a um e-commerce, os valores estão acessíveis em até 14 dias após a confirmação do pagamento. Entretanto, é viável receber os recursos em um período de até 2 dias caso os critérios estipulados para o perfil profissional sejam atendidos.

Por sua vez, no contexto do PagSeguro, é imperativo aguardar um período de 14 dias para que o processamento do pagamento seja concluído. Após isso, é possível requerer a retirada dos fundos, que será creditada em sua conta bancária no prazo de até 3 dias úteis.

Mercado Pago ou PagSeguro: pontos positivos de cada opção

Reprodução: Conectiva

Ambas as plataformas, Mercado Pago e PagSeguro, são reconhecidas por grande parte dos consumidores de e-commerces, conferindo um senso de segurança durante as transações. 

Embora tenham uma reputação semelhante, as duas empresas apresentam diferenças significativas que devem ser consideradas na escolha. Afinal, cada uma se destaca em relação a alguns serviços e funcionalidades. 

Mercado Pago: vantagens e experiência de uso

Um dos principais destaques do Mercado Pago é a possibilidade de personalização. Neste sentido, é possível customizar a área de pagamento com o logotipo do comerciante, indicando aos usuários que estão em um ambiente do Mercado Pago, mas com a marca do vendedor. 

No entanto, quando o pagamento é feito com cartão de crédito, apenas o logotipo do Mercado Livre é exibido, o que pode ser confuso para alguns usuários menos familiarizados com o sistema.

O Mercado Pago oferece quatro opções de máquinas de cartão:

  • Point Mini NFC 1
  • Point Air
  • Point Pro 2
  • Point Smart

PagSeguro: vantagens e experiência de uso

No PagSeguro, por outro lado, a customização da área de pagamento não é possível. Os pagamentos são realizados em uma nova aba da respectiva empresa de recebimento. Embora possa parecer estranho para alguns, muitos usuários já estão acostumados a esse redirecionamento.

O PagSeguro dispõe de cinco diferentes máquinas de cartão:

Mercado Pago e PagSeguro: considerando as necessidades do seu negócio

Alguns modelos de maquininhas possuem baterias de longa duração, o que pode ser crucial para vendedores que trabalham em locais externos ou realizam entregas. 

Por outro lado, as maquininhas do PagSeguro apresentam uma qualidade técnica superior e aceitam uma variedade maior de bandeiras de cartão e vouchers.

Resumindo, escolha o PagSeguro se você valoriza:

  • taxas mais econômicas,
  • maior variedade de cartões aceitos,
  • melhor qualidade técnica,
  • modelos “smart” com android,
  • conta digital mais completa.

Opte pelo Mercado Pago se você busca:

  • modelos com bateria de longa duração (como o pro 2),
  • variedade de modelos de maquininhas,
  • funcionalidades para vendas online: flexibilidade para o comerciante.

Além disso, ambas as plataformas permitem cobranças online através da emissão de boletos de cobrança, bem como a geração de links de pagamento. Essas opções são especialmente úteis para aqueles que desejam vender online, mas não possuem as maquininhas de cartão.

Como escolher a melhor opção para seu negócio

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Na busca por determinar a melhor opção entre o PagSeguro e o Mercado Pago para o seu empreendimento, é essencial ponderar diversos fatores. 

Considere as taxas aplicadas, o tempo de recebimento, a personalização oferecida aos clientes, as características das máquinas de cartão e as funcionalidades específicas para vendas online. Cada plataforma tem suas vantagens e desvantagens, mas a escolha dependerá das suas necessidades comerciais.

Lembre-se de que a decisão deve ser tomada com base na natureza do seu negócio, nos seus objetivos de crescimento e nas expectativas dos seus clientes. 

Ao analisar todos esses elementos em conjunto, você estará mais bem equipado para tomar uma decisão informada e escolher a plataforma de pagamento que irá impulsionar o sucesso do seu comércio.

Independentemente da sua escolha, é importante acompanhar o cenário das plataformas de pagamento, pois elas estão sempre evoluindo e introduzindo novas funcionalidades para atender às demandas do mercado em constante mudança. 

Portanto, continue a avaliar as opções disponíveis periodicamente para garantir que você esteja utilizando a melhor solução para o seu negócio, mantendo-se competitivo e oferecendo uma experiência positiva aos seus clientes.

Cuidados essenciais ao escolher uma máquina de cartão para o seu negócio

No universo em constante evolução do comércio, escolher a máquina de cartão certa para o seu negócio é uma decisão crítica que pode impactar diretamente o seu sucesso. 

Com uma variedade de opções disponíveis, é fundamental adotar uma abordagem criteriosa ao tomar essa decisão. A seguir, destacamos os cuidados essenciais que você deve considerar ao escolher uma máquina de cartão para garantir que atenda às necessidades do seu empreendimento.

Avalie as taxas e custos

Antes de tudo, é crucial compreender as taxas e os custos associados a cada máquina de cartão. Analise cuidadosamente as taxas de transação, taxas de parcelamento, taxas de antecipação de recebíveis e qualquer outra tarifa que possa ser cobrada. Compare esses valores entre diferentes provedores para garantir que a escolha seja economicamente vantajosa para o seu negócio.

Tipo de negócio e volume de vendas

Considere o tipo de negócio que você possui e o volume de vendas que realiza. Algumas máquinas são mais adequadas para negócios móveis, enquanto outras são ideais para estabelecimentos físicos. Avalie se a máquina escolhida atende às demandas do seu negócio, oferecendo a funcionalidade e a mobilidade necessárias.

Compatibilidade de bandeiras

Verifique se a máquina de cartão aceita uma ampla variedade de bandeiras de cartão, garantindo que você não perca vendas devido à falta de opções de pagamento. Quanto mais bandeiras forem aceitas, maior a conveniência para seus clientes.

Conectividade e estabilidade

Assegure-se de que a máquina de cartão tenha uma conectividade confiável e estável. Afinal, a última coisa que você deseja é perder vendas devido a problemas de conexão. Seja por meio de conexão Wi-Fi, 3G/4G ou Bluetooth, certifique-se de que a máquina tenha opções de conectividade que se adaptem ao ambiente em que seu negócio opera.

Suporte ao cliente e atendimento

Verifique a qualidade do suporte ao cliente oferecido pelo provedor da máquina de cartão. Um atendimento eficiente e disponível pode ser essencial em momentos de dificuldade técnica ou dúvidas sobre o funcionamento da máquina.

Funcionalidades extras

Além das transações padrão, muitas máquinas de cartão oferecem funcionalidades extras, como integração com sistemas de gestão, emissão de notas fiscais eletrônicas e acesso a relatórios detalhados. Desse modo, avalie se essas funcionalidades são relevantes para otimizar a operação do seu negócio.

Segurança das transações

A segurança das transações é de extrema importância. Certifique-se de que a máquina de cartão atenda aos padrões de segurança necessários para proteger os dados sensíveis dos clientes.

Opiniões e avaliações

Pesquise opiniões e avaliações de outros comerciantes que utilizam a máquina de cartão que você está considerando. Feedback de pessoas que já tiveram experiência com o dispositivo pode fornecer insights valiosos sobre seu desempenho no mundo real.

Planos e contratos

Leia cuidadosamente os termos do contrato antes de assinar. Esteja atento a cláusulas relacionadas a taxas, cancelamento e obrigações contratuais. Evite surpresas desagradáveis lendo todos os detalhes.

Afinal, escolher a máquina de cartão certa é uma etapa crucial para estabelecer e expandir o seu negócio. 

Ao avaliar cuidadosamente os fatores mencionados acima e considerar as necessidades específicas do seu empreendimento, você estará tomando uma decisão informada que permitirá transações suaves, satisfação do cliente e crescimento sustentável. 

PagSeguro ou Mercado Pago: qual a melhor?

Reprodução: Mobile Transaction

Com base nos dados apresentados no texto, a escolha entre o PagSeguro e o Mercado Pago dependerá das prioridades e necessidades específicas do seu negócio. 

Ambas as plataformas oferecem serviços abrangentes, mas algumas diferenças podem influenciar a sua decisão. Vamos resumir as principais considerações.

PagSeguro

O PagSeguro oferece taxas competitivas, especialmente para pagamentos à vista e parcelados. As taxas podem ser mais econômicas do que as do Mercado Pago, tornando-se uma opção atraente para comerciantes que buscam maximizar a lucratividade das suas transações.

As maquininhas do PagSeguro se destacam por sua melhor qualidade técnica. Isso pode ser particularmente relevante para estabelecimentos que valorizam a eficiência e a confiabilidade nas transações.

Além disso, o PagSeguro aceita uma variedade maior de cartões e vouchers. Se o seu público-alvo costuma utilizar diferentes bandeiras de cartão, essa pode ser uma vantagem importante.

Mercado Pago

O Mercado Pago oferece algumas opções com baterias de longa duração, como a Pro 2,  o que é um diferencial para comerciantes que precisam de autonomia em locais sem fácil acesso à recarga.

Além disso, o serviço é amplamente conhecido e reconhecido pelos consumidores, o que pode gerar uma sensação de confiança durante as transações.

Em última análise, a escolha entre o PagSeguro e o Mercado Pago deve ser baseada nas características específicas do seu negócio. Se as taxas mais baixas, a qualidade técnica e a ampla aceitação de cartões forem essenciais para você, o PagSeguro pode ser a opção ideal. 

Se você valoriza uma bateria de longa duração e a familiaridade da marca do Mercado Pago, essa plataforma pode ser mais atraente.

Certifique-se de avaliar cuidadosamente todas as informações apresentadas no texto e relacioná-las às necessidades específicas do seu negócio. Isso o ajudará a tomar a decisão informada que melhor atende aos seus objetivos comerciais.

Sobre o Autor

Larissa Yasmim

Larissa Yasmim é empresária, cofundadora do projeto Escolha Ideal, especialista em SEO e marketing de conteúdo há mais de 4 anos e amante de sitcoms, moda e da cultura pop. Adora passar o tempo assistindo Friends e The Big Bang Theory e ouvindo aquele rock. Além disso, produz conteúdos para a Escolha Ideal sobre os temas que mais possui expertise.

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